Handy reparatur status

Eine Zusammenfassung der Handyreparatur finden Sie im Reparaturbericht, der nach erfolgter Reparatur in der Reparaturstatusabfrage zum Download bereit.
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Muss es auch nicht. Die Reparaturkosten Ihres Handys berechnen wir nach Aufwand und eventuell erforderlichen Ersatzteilen. Anstelle einer Reparaturpauschale, die für alle Reparaturen gleich hoch angesetzt ist, bezahlen Sie bei mobilcom-debitel nur die Kosten, die für Ihre individuelle Reparatur anfallen.

Die folgende Reparaturpreisabfrage gibt ihnen einen Überblick über die häufigsten vorkommenden Reparaturen und deren Kosten. Geben Sie lediglich ihr defektes Gerät in einem mobilcom debitel Shop ab, wir kümmern uns um den Rest. Sie erhalten ihr repariertes oder getauschtes Gerät nach kurzer Zeit zurück, ohne Kosten verauslagen zu müssen.

Hat da jemand von euch schon Erfahrungen gesammelt, was passiert wenn das Telefon mit der Falschen Imei eingeliefert wurde? Vielleicht bleibt es ja verschollen, und bekomm ein neues Nach der "Reparatur" werden die es zurück zu MM schicken, und dort wird es dann via interner Auftragsnummer dir zugeordnet. Ich habe dort eine Mail hingeschrieben bezüglich Auftragsstatus aber Ohne Imei Nr kann man mir keine Auskunft geben und die habe ich vorher leider nicht notiert.

Mein Kundenkonto

Mein Handy befindet sich für eine minütige Reparatur Gehäuse tauschen seit bisschen mehr als 8 Werktagen dort. Auf eine Nachfrage, wieso es so lange dauert und ob es Probleme gibt Ihr Gerät befindet sich noch im Service. Wer lesen kann ist klar im Vorteil.

Diese Information hab ich auch der Infoseite entnommen, war aber keine Antwort auf meine Frage. Auch auf Grund der Recherchen im Internet bin ich davon überzeugt, dass die einfach keine Lust haben dir ne richtige Nummer rauszusuchen. Das würde bestimmt gehen. Irgendwo steht die garantiert! Also ich kann die Online-Abfrage weiterhin nicht nutzen. Zweimal habe ich gefragt, wie meine Auftragsnummer ist, beide Male wurde zwar geantwortet aber meine eigentliche Frage ignoriert.

In der letzten Mail stand dann, dass die Online-Abfrage generell gerade nicht funktioniert. Ja, alles probiert, kein Erfolg bislang. Mich ärgert aber viel mehr, dass ich jetzt die dritte Email schreiben muss, nur um die blöde Auftragsnummer zu erfahren.

Mein Konto

Hab jetzt auch nochmal zurück geschrieben. Zumindest wirkt es für mich mittlerweile so ansonsten hätte ich mein, oder ein neues Handy schon lange bekommen. Immerhin ist meine Familie schon Jahre bei a1, wir wurden halt immer toll beraten und bekamen besondere Treuegeschenke die waren dann keine Mobilpoints sondern halt Wein und anderes, ich brauche den Wein ehrlich gesagt nicht ich möchte nur eine tolle Beratung und dass kann man doch beim angeblich besten Netz verlangen.

Bitte hab Verständnis dafür, dass eine Reparatur einmal etwas länger dauern kann.

A1 Community

Danke für deine Info, dass du die Benachrichtigungssms bereits erhalten hast. Hast du dein Smartphone bereits abholen können? Habe heute mein Handy abgeholt, alles ist in Ordnung, der Mitarbeiter hat extra geschaut ob noch Staub im Display ist, aber es ist alles ok. Ich finde A1 toll, es ist das beste Netz, aber die Probleme bei der Fusion kann ich nicht nachvollziehen.

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Wenn sich das bessert bin ich weiterhin zu frieden und werde auf jeden Fall bleiben. Hallo JFan,das sind ja mal gute Nachrichten. Laut mobile touch kommt es derzeit bei der Reparatur von HTC Geräten zu massiven Verzögerungen — daher dauern manche Reparaturen extrem lange. Bitte versteht, dass wir auf die Reparaturdauer unserer Servicepartner keinen Einfluss haben. Euer Feedback haben wir an die zuständigen Servicestellen weitergegeben.

Den Reparaturstatus könnt ihr auch direkt bei mobile touch nachfragen. Hier der Link zur Homepage: Des weiteren wollte mir A1 beim Reparaturauftrag aufdrücken dass mein neues Handy gebrauchsspuren hat!

Reparatur – Offizieller Apple Support

Wollte bei mobiletouch Rücksprache halten, Habe jedoch nach 2 Tagen und unzähligen Versuchen dort jemand zu erreichen aufgegeben. Langsam wirds wirklich von Tag zu Tag unlustiger..


  • handy gps ortung app kostenlos.
  • iphone freunde orten ohne zustimmung!
  • telefon hack programm!
  • Reparaturstatus anhand der IMEI oder Servicenummer abfragen.

Nix is, ich werde jeden Tag vertröstet, weil die mobiletouch unerreichbar ist. Seit Mittwoch versuch ichs auch täglich mehrmals. Die Dame an der Hotline hat natürlich sofort erkannt, dass das Gerät seit Wochen herumliegt, irgendwann zu einem Partner verschickt wurde und scheinbar deren Lieferfirma Schuld hat. Das interessiert mich als Kunden nicht.

Es ist mir egal, wer wann Lieferschwierigkeiten hat. Wenn mir 2 Wochen zugesichert werden, sinds 2 Wochen und nicht 4 oder 5 oder 6. Angeblich soll es nächsten Freitag im Shop sein.